Pokud řadíte Disney mezi společnosti, které rozhodně nemáte v lásce, po přečtení následujícího článku se vaše zášť zřejmě ještě o něco prohloubí. Posvítíme si totiž na případ Jeffreyho J. Piccola, který společnost letos v únoru zažaloval za neúmyslné zabití jeho ženy Kanokporn Tangsuan.

K celé události došlo loni na podzim, kdy si Piccolo s manželkou a matkou zašli na večeři do restaurace v Disney Springs. Zde dostala Kanokporn Tangsuan jídlo, po kterém však utrpěla smrtící alergickou reakci. A to i přestože se ještě předtím dočkali od obsluhy ujištění, že dané jídlo žádné alergeny neobsahuje. Jelikož restaurace spadala pod Disneyho, Piccolo se posléze rozhodl, že začne od společnosti vyžadovat náhradu škod ve výši 50 tisíc dolarů.

Disney se však následně nechal slyšet, že by žaloba měla být zamítnuta, přičemž by se měla řešit mimosoudně. Nad odůvodněním možná leckdo vyvalí oči. 

Disney tvrdí, že Piccolo se před několika lety přihlásil k bezplatné zkušební verzi streamovací služby Disney+. V rámci toho podepsal smlouvu, která mimo jiné požaduje, aby veškeré spory, alespoň tedy s výjimkou drobných nároků, byly řešeny individuální závaznou arbitráží.

Dále společnost uvádí, že Piccolo s tím v podstatě souhlasil dvakrát. Minulý rok v září zas zakoupil vstupenky do zábavního parku Epcot, k čemuž použil aplikaci „My Disney Experience“. Nákup tak podle všeho obsahoval stejné smluvní podmínky ohledně soudních sporů, se kterými Piccolo souhlasil. Tyto dva příklady proto Disney uvedl jako hlavní důvody, proč požaduje, aby byla Piccolova žaloba zamítnuta.

Piccolovi právníci však označili Disneyho zdůvodnění žádosti o zamítnutí za ,,absurdní“. Mimo jiné uvedli, že Piccolo sice smlouvu podepsal na PlayStationu, ale účet podle všeho zrušil ještě během bezplatné zkušební verze.

Především ale považují za naprosto nespravedlivé a nerozumné, že uživatel musí pro vytvoření bezplatného zkušebního účtu Disney+ souhlasit s podmínkami, které mu v podstatě znemožňují právo na soudní řízení ohledně jakéhokoliv typu sporu s Disneym nebo kteroukoliv jeho dceřinou společností. Právníci proto požádali soud, aby arbitráž neprosazoval.

Nutno znovu připomenout, že Piccolova zesnulá manželka dokonce opakovaně zdůrazňovala obsluze výše zmíněné Disneyho restaurace, že má alergii na ořechy a mléčné výrobky. Když pak z restaurace odešla, nedlouho poté začala mít problémy s dýcháním, což pak způsobilo její kolaps. I přestože byla následně převezena do nemocnice, bohužel nakonec na alergickou reakci zemřela.

Piccolo každopádně i nadále požaduje od společnosti 50 tisíc dolarů, má se jednat o odškodnění za duševní bolest a utrpení, ztrátu příjmu a náklady na pohřeb. Jak celá tato kauza nakonec dopadne, se necháme překvapit. Na myšákovu společnost to ale rozhodně žádné pozitivní světlo ani trochu nevrhá. 

Není to ostatně poprvé, co se Disney zachoval takto bezcitně. Před několika lety také společnost odmítla dovolit truchlícímu otci z Anglie vyrobit náhrobní kámen s podobiznou Spider-Mana pro jeho zesnulého čtyřletého syna, který pavoučího hrdinu miloval. Disney to odůvodnil tím, že chce zachovat „nevinnost“ a „kouzlo“ svých postav.