Dokument o mrazivej realite sociálnych sietí The Social Dilemma mieri na Netflix

Nový dokumentárny film The Social Dilemma mrazí v kostiach už z traileru. Upozorňuje na veci, ktoré síce už všetci dávno vieme, no aj tak ich pre naše vlastné pohodlie radšej potichu ignorujeme. Zameriava sa totiž na sociálne siete, Facebook, Twitter, Instagram, ale trebárs aj samotný Google a ukazuje ich odvrátenú tvár.

Google upravuje výsledky vyhľadávania na základe toho, kde žijete, aké sú vaše záujmy, politické presvedčenie, z akého pochádzate prostredia a využíva každú informáciu, ktorú o vás vie, aby vám čo najlepšie poslúžil. A kúpil si váš čas.

Instagram a Facebook nás dostávajú do nekončiaceho kruhu instantnej gratifikácie v honbe za lajkami či komentármi a zároveň prehlbujú našu depresiu zo života, ktorý zdanlivo nie je tak dokonalý, ako filtrami dofarbené fotky našich priateľov, známych či internetových „osobností“. 

„Celá generácia ľudí je nervóznejšia a deprimovanejšia,“ prihovára sa trailer a my všetci si pri ňom uvedomujeme krutú realitu týchto slov. Každý aspekt sociálnych sietí od YouTube až po Twitter je dokonale vytvorený tak, aby čo najviac maximalizoval náš čas strávený na niektorej z týchto platforiem, aby zvyšoval dosah, získaval nové dáta, tie vracal späť do systému algoritmov, ktoré sa na základe nich učia nášmu správaniu a pumpujú do našich zariadení obsah presne vytvorený pre nás a naše záujmy.

„Fake news sa na internete šíria 6. krát rýchlejšie, ako pravdivé informácie,“ zaznie v traileri. Táto veta zaznieva v priamom kontraste s veľkým množstvom pozitívnych vecí, ktoré sociálne siete priniesli. Od možnosti otvorených protestov proti diktátorským vládam cez spájanie vzdialených príbuzných a priateľov na celom svete, oznamovaní problémov a situácií spojených s nešťastiami, alebo aj súčasnou pandémiou koronavíru. 

Všetky tieto pozitíva však majú oveľa temnejšiu, negatívnu stránku, kam patrí neustále sledovanie, zneužívanie tejto sily na šírenie poplašných či neoverených správ, manipuláciu s ľuďmi a ich psychikou často rukami samotných vývojárov týchto systémov. Čím dlhšie na trialer pozeráme, tým viac sa začína podobať na niektorú z technofobických epizód Black Mirror, než na tvrdú realitu 21. storočia, v ktorej každý deň žijeme.

Útržok z dlhého oficiálneho textu distribútora to vystihuje asi najlepšie: „The Social Dilemma je silným pohľadom na nerovnomerný vplyv relatívne malej skupiny inžinierov zo Silicon Valley na to, ako premýšľame, konáme a žijeme naše životy Film priamo poukazuje na podprahové dôvody virálnych konšpiračných teórií, psychických problémov tínedžerov, útočných dezinformácií a politickej polarizácie a zobrazuje tieto problémy živo, pochopiteľne a naliehavo.“

O všetkých týchto a mnohých ďalších veciach budú v dokumente hovoriť ľudia, ktorí stáli za zrodom týchto mechaník či celých sociálnych sietí: Tristan Harris z Centra ľudských technológií, spoluvynálezca Facebookového Like tlačítka Justin Rosenstein, Tim Kendall, bývalý prezident Pinterestu a bývalý riaditeľ monetizácie Facebooku, Cathy O’Niel, autorka knihy Weapons of Math Destruction, Rashida Richardson, riaditeľka z AI Now Institue a mnoho ďalších.

Dokumentárny film The Social Dilemma vytvorilo ocenené filmárske duo Jeff Orlowski a Larissa Rhodes, ktorí dali spolu dokopy už dokumentárny film Chasing Coral.

Snímok sa objaví 9. septembra/září na Netflixe, čo je irónia sama o sebe, keďže aj táto služba využíva umelú inteligenciu, zložité matematické algoritmy a psychologické triky na to, aby maximalizovala náš čas strávený na ich stránkach (binge watching pred Netflixom neexistoval, spomínate?).